张志安教授出席广州市新冠肺炎疫情防控工作专家座谈会 就“做好疫情防控下的风险沟通”建言献策

        4月22日，广州市召开新冠肺炎疫情防控工作专家座谈会。中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任钟南山，省卫生健康委党组书记、主任段宇飞等出席，粤港澳发展研究院副院长、传播与设计学院院长张志安教授应邀请出席，并就“做好疫情防控下的风险沟通”建言献策。

        张志安教授在发言中指出，疫情防控中的一项重要工作就是风险沟通。疫情是一个重大风险，重大风险的沟通最关键的不是风险本身，而是公众对风险的认知。因此，我们一边要把疫情防控做好，一边要把风险沟通工作做好。要让公众充分了解疫情防控的严峻性和复杂性，增强公众的心理承受能力。目前广州总体是可控的，复学也是大势所趋。在返校复学过程中，要让公众了解一些不确定风险，做好一定的心理准备。张志安教授提出三点建议：一是回应“众忧”，就是回应大家普遍关心担心的风险点。二是减少“隐忧”，及时公布各单位的防控措施、阶段性的进展。三是习惯“思忧”，要对学生开展三种教育，即疫情知识教育、风险认知教育和全球意识教育。有一个特别成熟的社会心态支持的社会，它的风险的沟通压力自然会降低。

        与会人员围绕做好返校复学工作，就开展常态化疫情防控、加强监测预警、加强师生健康管理、落实班主任责任、校内校外联防联控、应急处置、校园周边安全、食品安全、交通安全、上好第一课、家校合力防疫、加强校医力量、精准回应舆情担忧等提出了一系列专业的意见建议。